住まいと暮らしをサポートします | 熊本県八代市 株式会社マルヤマ

リフォームでよくあるご質問

Q1. 見積りは無料とのことですが、有料になる場合はありますか?

A1. 伺ってご要望をお尋ねの上、見積り提出は無料。ご要望の内訳によっては、設計費用、デザイン費用が発生する場合があります。

Q2. 見積りを頼んだら、必ず工事をしなければいけませんか?

A2. 見積書と内訳のご説明に納得いただいた上で、工事請負契約を結び工事着工しますので、お気軽にご依頼ください。

Q3. 網戸の張替えや、畳替え、鍵の修理など どんな小さい事でもお願いできますか?

A3. もちろんです。遠慮なくお申し付けください。

Q4. 土、日や祭日の打合せは出来ますか?

A4. 会社の休日でも、連絡いただければ対応いたします。

Q5. 共働きで、工事中の立会いやお茶出しが出来ませんがいいでしょうか?

A5. お茶出し等、お気遣いの必要は一切ありません。打合せは必要に応じて、お客様の都合に合わせて行います。

Q6. 支払いはローンでも出来ますか?

A6. 一般の金融機関がリフォームローンの取り扱いをしています。リフォームの内訳次第でローンの種類が異なりますので、まず、当社へご相談ください。

Q7. 追加料金が発生するのですか?

A7. 工事の見積書は、打合せを密に行って作成しますが、工事の折、壊してみて初めて不具合が判ることが確かにあります。その場合は、現状をご覧いただき、都度、ご相談しながら進めてまいります。周辺の状況などで判るかぎり、事前にお伝えし、見積の中に含めるようにしています。

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